Перейти к содержанию

Юмас-Авто - это дорогой гаражный сервис


Dimych

Рекомендуемые сообщения

  • 3 месяца спустя...
  • Ответов 69
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Топ авторов темы

Прошел ТО-1 на Юмасе, стандартные работы заплатил 1001 грн., впечетление средненькое осталось. Замечаний у меня по машине не было, единственное масло разлили, т.е. вместо остачи литра, гдето грам 750 отдали.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

Вот и я наконец-то добралась до компьютера чтобы поделиться впечатлениями про 3-е ТО на Каху....впечатления на этот раз неоднозначные...даже скорее грустные чем веселые....что-то происходит странное с Юмасом ((( Вобщем позвонила договорилась подъехать, заранее узнала с чем своим можно приезжать, получила ответ: фильтр воздушный, салона, масляный, свечи....масло всое нельзя потому что у них какие-то с этим были проблемы. Вобщем купила у Скорпатича все вышеперечисленное (отдала по-моему гривен 400). Приехала к ним. Сказала что помимо стандартного ТО есть ряд следующих замечаний:

-снова мигает подсветка салона (в прошлый раз это закончилось оторванный силовым проводом от генератора, сдохшим аккумом и приездом на эвакуаторе на Юмас)

-полуоторван (снова) правый подкрылок

-полуоторвана правая часть переднего бампера (слетела с креплений в очередной раз)

-србатывает сигналка на капот часто

-не всегда заводится машина с первого раза (что-то с стартером вроде)

-проверить передние тормозные диски (так как в прошлый раз они мне говорили что они почти стерты)

-поменять тормозную жидкость

-поменять свечи (так как сами сказали что их уже пора менять)

вроде все...

отдала машину в 9...забрала часа в 4.

Из сделанных работ:

-замена тормозных колодок (я не просила но они позвонили и сказали что они стерты в 0 и надо срочно менять). Они ставили свои но не оригинальные, купили у какого-то своего поставщика. стоимость их колодок неоригинал около 450 грн без работ.

-почему мигает свет в салоне не выяснили (сказали что при них не мигал) :)

-подкрылок закрепили

-бампер закрепили

теперь скрипит пол машины....не знаю с этим ли это связано, но такое ощущение что там теперь все натянуто и скрипит поэтому

-заменили датчик под капотом

-почему не заводится с первого раза машина тоже не выяснили (сказали что у них все было круто)

-диски сказали что еще в норме <_< странно, сами в прошлый раз говорили что они почти изношены

-поменяли тормозную жидкость

-свечи сказали что поменяли )))) клялись и божились что это так...я поверила....но приехав домой и начав разбирать пакет со старыми фильтрами обнаружила коробки со свечами, и решив проверить их загаженость, обнаружила что они девственны и коробочки запечатаны, то есть мои свечи они даже не тронули....но и в счет не вписали за них работы (((

короче за ТО и остальные работы и материалы отдала еще около 1500 грн....

впечатления скорее отрицительные чем положительные ..... не знаю даже что сказать

вот так!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Говно полнейшее.сервиса ноль, профессиональности ноль, вежливости ноль.зато цены заоблачные :sucks::disgust:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Говно полнейшее.сервиса ноль, профессиональности ноль, вежливости ноль.зато цены заоблачные :sucks::disgust:

Ой, да ладно Вам! Цены у ВСЕХ заоблачные! А вежливость может быть только в ответ (это я о всех людях на земле ;) ) время такое. Понятное дело приехать на сервис и "пальцы гнуть" (это я о всех людях на земле ;) ) типа нагибайтесь раком сейчас я ВАМ ВСЕМ тут заделаю - потянет за собой гримучую смесь со стороны работников сервиса. Кто же захочет кланятся "пупу земли" - я нет, а Вы?! (опять о людях).

Странно ... но как на Юмас не заеду всегда выслушают (может даже и через не хочу) - но сидят и выслушивают, скидки делают!

Одно "НО" (уверен это поправимо) - наверно некоторые владельцы (fiesta - fusion возможно focus) замечали проблемы со стартером - типа вставил ключ - повернул а в ответ - дззззззззззззззз и все и так нескольео раз! Раза три мне эту проблему устраняли опять зараза вылезла - поеду буду говорить о гарантийной замене.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нормальный сервис, и в ремзону пустили и поговорили и посоветовали и скидку дали и позвонили поинтересовались все ли у меня нормально. :o

при мне чудак из России фокус делал - сказал шара и остался доволен.

кому как короче, есть и на виннере приколы, кого пошлют а кого в зад целуют.

вечная тема, коты и собаки думаю нужно меньше таких тем плодить...

просто создать ветку "сервис" с разными сервисами и голосовалкой и краткие коментарии

юзер зашел глянул вкратце, решил куда ехать. Приехал отписался кратко цена, качество, общее впечатление.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот и отпишешься, когда не "жижи-фильтры" поменяешь, а что-то серьёзное поремонтируешь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...
Говно полнейшее.сервиса ноль, профессиональности ноль, вежливости ноль.зато цены заоблачные :sucks::disgust:

Ой, да ладно Вам! Цены у ВСЕХ заоблачные! А вежливость может быть только в ответ (это я о всех людях на земле ;) ) время такое. Понятное дело приехать на сервис и "пальцы гнуть" (это я о всех людях на земле ;) ) типа нагибайтесь раком сейчас я ВАМ ВСЕМ тут заделаю - потянет за собой гримучую смесь со стороны работников сервиса. Кто же захочет кланятся "пупу земли" - я нет, а Вы?! (опять о людях).

Странно ... но как на Юмас не заеду всегда выслушают (может даже и через не хочу) - но сидят и выслушивают, скидки делают!

Одно "НО" (уверен это поправимо) - наверно некоторые владельцы (fiesta - fusion возможно focus) замечали проблемы со стартером - типа вставил ключ - повернул а в ответ - дззззззззззззззз и все и так нескольео раз! Раза три мне эту проблему устраняли опять зараза вылезла - поеду буду говорить о гарантийной замене.

Интересно,вот ето дзззззззз -на шо менять будем или будут?
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...
Интересно,вот ето дзззззззз -на шо менять будем или будут?

Вчера поменяли мне вот это дзззззззз на новый стартер :)

Правда недели за две как я обратился - предупредили что у меня мол 3й год гарантии и им надо согласовать это с импортером.

Через неделю мне перезвонил Тарас и сказал что все хорошо - импортер дал зеленый свет и Юмас заказывает мне новый стартер!!!

Так что - ЮМАСу (сервисному отделу) в очередной раз зачет!!! ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 5 месяцев спустя...

Пока был на гарантии несколько раз делал ТО на Юмасе. Гарантия закончилась и я решил поменять масло в другом месте. Слышали бы вы матюки мастера, который выкрутив пробку для слива масла обнаружил, что на ней сорвана резьба, на поддоне сорвана резьба и умелые ребята из Юмаса прихватили ее каким-то герметиком.

Еще у меня была веселая ситуация с подсветкой номера. Я конечно был неправ, что не обратил внимание на то, что подсветка не работает. В итоге на это мне указал сотрудник гаи. После чего я решил поменять лампочки. Выкрутив плафон лампочек я не обнаружил, а вместо этого высыпалась кучка ржавчины. Первой мысль была: лампочки сржавели совсем :) Второй была такая: когда мне ремонтировали зад после дтп на Юмасе, то на лампочки решили вообще забить. Но как, спустя пол-года я им это докажу. И тут я вспоминаю, что месяц назад делал у них ТО и платил денежку, в частности, за проверку осветительных приборов. Надо отдать должное, воспоминание о ТО подействовало незамедлительно и с извинениями все мгновенно было исправлено.

Резюме: Юмас - дорогой гараж. Мне не нужен за такие деньги сервис, где я должен стоять над рабочим и спрашивать не забыл ли он проверить то-то и то-то. Еще я не люблю, когда разводят на ненужные расходы, пользуясь неопытностью клиента. Короче, доверия нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

Забрала машину из ремонта. Впечатление очень среднее, покрасили и пополировали хреновенько, всякие там пылинки-песчинки имеются на всех покрашенных поверхностях. Дверь закрывается с нажимом, окно входит в верхний уплотнитель туговато. Говорят - новый уплотнитель должен улечься. Концевичок под капотом отрегулировать с первого раза им тоже не удалось, пришлось приезжать еще раз. И это ведь все типа по технологии, официально! Единственное приятное во всей истории - общение с мастером Сашей. Вежлив был всегда, этого не отнять, на просьбы пустить в малярку реагировал адекватно. Общая оценка - твердая тройка, пока не вылезло еще что-то)).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

М-да, рано я порадовалесь, еще пара дней - вот, вывалилась откуда-то из-под руля какая-то коробочка на проводочке... Да из всех щелей стало высыпаться битое стекло, за уборку которога по счету 85+17 - 102(!) грн. Поеду обратно, хотя надоело- сил нет! Мож пора с них за потраченный бензиль брать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

М-да, рано я порадовалесь, еще пара дней - вот, вывалилась откуда-то из-под руля какая-то коробочка на проводочке... Да из всех щелей стало высыпаться битое стекло, за уборку которога по счету 85+17 - 102(!) грн. Поеду обратно, хотя надоело- сил нет! Мож пора с них за потраченный бензиль брать?

попробуй :angry:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот и поехала - стекло пропылесосили (теперь мне ясно, почему его так много осталось - наблюдала за работой мужика с пылесосом, пришлось самой показывать все закоулки), фигнюшку присобачили на место. Потыкав их еще раз в пылинки-песчинки, оставила машину, будут снова загонять на малярку. Интересно, а что теперь ожидать? :dash3: - вот такое напоминаю сама себе. Когда же я сяду в свой фьюжин и уеду с Юмаса навсегда?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уже даже не смешно: приехала после повторной покраски, песчинок на старых местах нет. Зато появились в других. Вызывала начальника малярки, пришел, поохал, рассказал, как им там тяжело работается, но машину забрал, пополировали заново. Теперь уже не так заметно, я плюнула и забрала. М-дя, есть криворукие, да еще какие!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Покупал на Юмасе в ноябре 2010 свой фьюжн, в принципе не плохо, мне понравилось. Хотя перед этим обращался на Автогарант - полный отстой.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...

Сегодня прошёл ТО-3 на Юмасе.

ТО-1 и ТО-2 тоже проходил на Юмасе.

ТО-1 стоило 1070 грн кажется.

ТО-2 14** грн. (стандартные работы + замена тормозной).

ТО-3 1603 грн. Стандартные + замена свечей. От замены салонного фильтра отказался (350 грн), т.к. сам его менял. :)

На ТО-1 разрешили присутствовать в боксе.

На ТО-2 не разрешили.

на ТО-3 сказал что хочу в бокс. Пустили.

Осенью по гарантии заменили кнопку регулировки зеркал.

Сегодня обнаружили что потёк сальник левой полуоси. Сказали что по гарантии заменят (гарантия через 3 месяца заканчивается).

Сервисом доволен, обслуживанием тоже.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В продлжение.

Вчера позвонили с ЮМАСа и пригласили на замену сальника. сегодня поеду менять. :)

Оперативно. притяно :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В пятницу ездил на сервис.

Ввиду большой загрузки пришлось подождать час. После чего проёшл в боксы и наблюдал.

Сама работа заняла 45 минут времени и я уехал с новым сальником.

Доволен.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 недели спустя...

Сегодня получил в Скайпе сообщение от человека, которому нет оснований не доверять -

"Сегодня был на станции Форд (неофициалы) на ул Бориспольской. Так посмотрел - а они людям продают турецкие запчасти. Все в упаковке форд, но упаковка светло голубая, а у форда темно синяя...... И мне один знакомый, который там работает подтвердил что запчасти не очень. Так что если есть знакомые которые там хотят делать машину - на всякий с лучай предупреди чтобы со своими запчастями ехали..."

На Юмасе не был, против него ничего не имею. Пока. Просто информация к размышлению.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

Почитала я все это - и не уже страшно. Машина находится сейчас у Юмаса. Меняют ГУР рейку. Обещали вроде на сегодня, сегодня говорят уже завтра и то неясно. Мне завтра в ночь ехать далеко! Вопрос: как ускорить товарищей? Ситуация еще такая, в марте проходила перво ТО, они должны были там обнаружить неисправность ГУРА и подтечку масла ? Полтора месяца назад я обнаружила что жидкость гидроусилителя ниже нормы, приехала к ним. По телефону они сказали что диагностика - бесплтаная. Т.к. жидкость действительно куда то делась! Приехала, говорят: плати! Я отказалась! Ведт по телефону сказали - бесплатно!!! Ладно, проволынли меня там часа полтора. Вышли потмо сказали - все ок, жидкость долили! Теперь я понимаю, что машину никто тогда не смотрел? Наряда об этом осмотре не осталось. Как мне теперь быть? Машина нужна завтра срочно, старутем с детьми на море...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

После замены сальника, у меня появился стук в подвеске спереди слева.

Перед внезапной дальней поездкой заезжал на Юмас для проверки - подёркали всё, покрутили, пошевелили и отпустили ничего не найдя.

Но к слову нужно сказать что на тот момент меня интересовал вопрос, смогу ли я проехать 1000 км с этим стуком. Сказали смогу и я уехал. Так же отдельная благодарность Юмасу за экстремально быстрый приём. Приняли, проверили и отпустили.

Второй раз с этим стуком я приехал на Виннер. Об этом сейчас отпишусь в соседней ветке :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2Енигма: если твою машину еще ен разобрали, звони в виннер, договаривайся, записывайся на ремонт и едь туда.

или же, как вариант - едь на море с протекающей машиной. Просто будешь доливать масло. Зато поездка состоится.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 месяца спустя...

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

×
×
  • Создать...